如果您发现自己的Word文档出现了字体不一致或其他格式问题，并且怀疑是由于Normal.dotm文件被修改所致，可以尝试以下方法解决问题：

检查并备份现有Normal.dotm文件

首先，确保您的计算机上存在一个正常的Normal.dotm文件作为备份。通常情况下，这个文件位于用户文件夹下的AppData\Roaming\Microsoft\Templates目录中。请不要直接删除当前的Normal.dotm文件，而是将其重命名为“Normal_old.dotm”或其他易于区分的名字，这样即使新创建的文件出现问题，您还可以恢复到之前的设置。

创建一个新的Normal.dotm文件

接下来，打开Word程序，在新建文档时选择空白文档。然后将此文档另存为“Normal.dotm”，保存位置仍然是Templates文件夹下。这样做会自动生成一个新的默认模板文件，覆盖掉原有的配置。

验证是否恢复默认设置

完成上述步骤后，关闭所有正在运行的Word实例，并重新启动Word软件。此时应该已经恢复到了Word的标准初始状态。您可以测试一下常见的功能如字体大小、行间距等是否符合预期，如果一切正常，则说明问题得到了解决。

注意事项

- 在操作过程中，请务必小心处理系统文件，避免误删重要数据。

- 如果您不确定某些文件的具体用途，建议先咨询专业人士或者查阅官方文档。

- 对于非技术背景的用户来说，上述过程可能会比较复杂，因此建议寻求专业人士的帮助。

通过以上方法，大多数情况下都能够成功地将Word恢复至默认字体和其他基本设置。希望这些建议能帮助您快速解决问题，提高工作效率！