【QC七大手法是什么】在质量管理领域，QC（Quality Control）七大手法是企业进行质量控制和改善的基本工具。这些手法源于日本的质量管理实践，被广泛应用于制造业、服务业等多个行业，用于分析问题、找出原因并实施改进措施。以下是QC七大手法的总结与介绍。
一、QC七大手法概述
QC七大手法主要包括以下七种工具：
1. 检查表（Check Sheet）
2. 层别法（Stratification）
3. 柏拉图（Pareto Chart）
4. 特性要因图（Fishbone Diagram / Ishikawa Diagram）
5. 散布图（Scatter Diagram）
6. 直方图（Histogram）
7. 管制图（Control Chart）
这些工具帮助管理者系统地收集数据、分析问题、识别关键因素，并持续改进产品质量。
二、QC七大手法详解
| 序号 | 手法名称 | 英文名称 | 主要用途 |
| 1 | 检查表 | Check Sheet | 用于记录数据、统计异常情况，便于后续分析 |
| 2 | 层别法 | Stratification | 将数据按不同类别分组，便于发现差异和规律 |
| 3 | 柏拉图 | Pareto Chart | 通过“二八法则”找出主要问题，集中资源解决关键因素 |
| 4 | 特性要因图 | Fishbone Diagram / Ishikawa Diagram | 分析问题产生的原因，常用于因果关系分析 |
| 5 | 散布图 | Scatter Diagram | 显示两个变量之间的相关性，判断是否存在线性关系 |
| 6 | 直方图 | Histogram | 展示数据分布情况，了解过程波动或质量状况 |
| 7 | 管制图 | Control Chart | 监控生产过程是否稳定，判断是否存在异常波动 |
三、总结
QC七大手法是质量管理中不可或缺的工具，它们以数据为基础，帮助企业管理者更科学地进行质量控制与持续改进。每种手法都有其适用的场景，合理使用能够显著提升产品质量和客户满意度。
在实际应用中，建议结合多种手法，形成系统化的质量分析流程，从而实现更高效的问题解决与过程优化。
