【怎么在12306查已购买票】在使用12306官网或APP购票后,用户常常需要查询已购买的车票信息。无论是查看订单状态、乘车时间,还是退改签操作,了解如何快速查询已购票是十分必要的。以下是一些实用的方法和步骤,帮助您轻松查到已购买的车票信息。
一、通过12306官网查询
1. 登录账号
打开12306官网(https://www.12306.cn/),点击“我的12306”,输入您的注册手机号和密码登录。
2. 进入“我的订单”
登录后,在首页或导航栏中找到“我的订单”选项,点击进入。
3. 查看已购票信息
在“已购车票”栏目中,可以看到所有已购买的车票列表,包括车次、出发站、到达站、日期、座位号等详细信息。
二、通过12306 APP查询
1. 打开12306 APP
确保您已下载并安装最新版的12306官方APP。
2. 登录账号
使用手机号或身份证号登录您的账户。
3. 进入“订单”页面
在首页下方点击“订单”图标,选择“已购车票”即可查看所有已购车票。
4. 查看详细信息
点击某一条订单,可以查看车次、时间、座位、票价等详细信息,并支持在线退票或改签操作。
三、通过短信或邮件查询
部分情况下,12306会在购票成功后发送短信或邮件通知。您可以查看短信内容中的链接,直接跳转至订单详情页面。
四、常见问题解答
问题 | 解答 |
如何找回忘记的密码? | 在登录页面点击“忘记密码”,按照提示操作即可重置。 |
能否查看历史订单? | 可以,在“我的订单”中可以选择“全部订单”或“历史订单”。 |
如何退票或改签? | 在“已购车票”中选择对应订单,点击“退票”或“改签”按钮进行操作。 |
如果没有登录,能查到订单吗? | 不能,必须登录账号才能查看个人订单信息。 |
总结
通过12306官网或APP,用户可以方便地查询已购买的车票信息。无论是查看订单详情、退改签操作,还是获取电子票,都只需几步简单操作即可完成。建议用户在购票后及时保存订单信息,以便后续查询和使用。