【苹果手机id密码忘了怎么办手机号也停用了】在使用苹果设备的过程中，很多人可能会遇到一个问题：苹果手机的Apple ID密码忘记了，而且绑定的手机号已经停用了。这种情况会让人非常困扰，因为无法通过常规方式找回账户或重置密码。本文将为大家详细总结如何应对这一问题，并提供一些实用的解决方案。
一、常见问题概述
| 问题描述 | 说明 |
| Apple ID密码忘记 | 用户无法登录自己的苹果账户，无法访问iCloud、App Store等服务 |
| 绑定手机号已停用 | 无法通过短信验证码或电话验证找回账户信息 |
二、解决方法总结
1. 尝试通过“忘记Apple ID”功能找回
- 苹果官方提供了“忘记Apple ID”页面（[https://iforgot.apple.com](https://iforgot.apple.com)），用户可以尝试通过输入注册时的邮箱或Apple ID来找回账户。
- 如果绑定的手机号已经停用，但还能访问邮箱，可以通过邮箱验证找回。
2. 联系苹果客服寻求帮助
- 如果无法通过自助方式找回账户，建议拨打苹果官方客服电话（中国大陆为400-666-8888）。
- 客服可能会要求你提供以下信息：
- 注册Apple ID时使用的姓名和地址
- 曾经购买过的设备信息
- 购买凭证或发票（如有）
- 其他可能与账户相关的细节
3. 使用备用联系方式
- 如果在设置Apple ID时添加了备用邮箱或安全问题，可以尝试通过这些方式进行身份验证。
- 部分用户可能在注册时设置了“安全问题”，如“你最喜欢的宠物名字”等，可尝试回答。
4. 提交申诉请求
- 如果以上方法均无效，可以向苹果官方提交申诉请求。
- 在苹果官网的“Apple ID 帮助”页面中，选择“我无法登录我的Apple ID”，然后按照指引填写相关信息并提交。
5. 更换绑定手机号
- 成功找回Apple ID后，建议尽快更新绑定的手机号，避免再次出现类似问题。
- 可以通过“设置 > [你的名字] > 密码与安全性 > 更改手机号”进行操作。
三、注意事项
- 不要轻易尝试第三方工具或网站，以免泄露个人信息或被诈骗。
- 保留好购买凭证和设备信息，这对后续找回账户非常重要。
- 定期检查Apple ID的绑定信息，确保联系方式有效。
四、总结表格
| 解决方案 | 是否可行 | 备注 |
| 通过“忘记Apple ID”找回 | ✅ | 需要能访问邮箱或原手机号 |
| 联系苹果客服 | ✅ | 需提供详细的身份信息 |
| 使用备用邮箱或安全问题 | ✅ | 若设置过此选项 |
| 提交申诉请求 | ✅ | 需填写详细信息并等待处理 |
| 更换绑定手机号 | ✅ | 找回后立即操作 |
如果你遇到了Apple ID密码遗忘且手机号停用的问题，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，大多数情况下都能找到解决办法。如果仍然无法解决，建议及时联系苹果官方客服，获得更专业的支持。
