在职场中，面对员工说“我不会做，你去做吧”这类话时，很多管理者可能会感到无奈甚至生气。但这种回应背后，往往隐藏着更深层次的问题，比如员工缺乏自信、责任心不足，或者对任务理解不清。

那么，面对这种情况，作为管理者应该如何应对？是直接批评，还是耐心引导？其实，关键在于如何将“指责”转化为“引导”，让员工意识到问题所在，同时激发他们的责任感和主动性。

首先，要冷静处理，避免情绪化反应。如果一上来就发火，只会让员工更加抵触，甚至影响团队氛围。相反，可以先问一句：“那你觉得这个问题应该怎么解决？”这样不仅能让员工思考，还能引导他们从“不会做”转向“想办法做”。

其次，明确责任边界。员工说“你去做”，可能是因为他们觉得任务太难、没有信心，或者对工作内容不熟悉。这时候，管理者需要判断到底是员工能力不足，还是沟通不到位。如果是后者，可以通过详细讲解、示范操作等方式帮助员工理解任务；如果是前者，则需要制定培训计划，提升其技能。

再者，建立正向反馈机制。当员工尝试完成任务后，无论结果如何，都要给予适当的肯定和鼓励。哪怕只是迈出了一小步，也值得表扬。这样可以让员工感受到被重视，增强他们的自信心和归属感。

最后，适当授权与监督并重。给员工一定的自主权，让他们在任务中发挥创造力，同时也要定期跟进进度，确保任务按时完成。这样既能培养员工的责任心，也能提高整体工作效率。

总之，面对“我不会做，你去做”的回应，管理者不应只停留在表面的冲突上，而应深入分析背后的原因，采取合适的沟通方式和管理策略，帮助员工成长，推动团队进步。