在日常生活中，我们可能会遇到一些产品或服务的问题，有时需要向相关部门反映情况。对于消费者来说，了解各个部门的服务时间是非常重要的。特别是当我们需要通过官方渠道解决问题时，明确的工作时间可以帮助我们更高效地完成沟通。
工业和信息化部（简称工信部）是中国负责工业和信息化领域政策制定及行业管理的重要机构。当涉及到电信服务、互联网应用等方面的问题时，消费者可以通过工信部的投诉电话进行反馈。然而，关于工信部投诉电话的具体工作时间，许多人并不清楚。
根据公开的信息，工信部的公众服务热线通常是在工作日的工作时间内提供服务。具体来说，一般为周一至周五上午9:00至下午5:00，中午可能会有短暂的休息时间。需要注意的是，节假日不对外办公，因此如果遇到法定假日，投诉电话将暂停接听。
为了确保能够顺利联系到工作人员并解决问题，建议大家在拨打前确认是否处于正常工作时段。此外，在非工作时间如果有紧急问题，也可以尝试通过工信部官方网站上的在线留言功能提交诉求，工作人员会在后续工作日内予以回复处理。
总之，了解并合理安排好联系时间不仅有助于提高效率，也能更好地维护自身权益。希望以上信息对您有所帮助！
