商家拒绝退款侵犯了什么权益？
发布时间：2025-03-19 12:09:52来源：
🛒当消费者购买商品或服务后，如果遇到问题需要退款时，却发现商家拒绝处理，这不仅仅是金钱上的损失，更是对消费者合法权益的一种侵害。消费者权益保护法明确规定，消费者享有公平交易权和依法求偿权。换句话说，当你购买的商品存在质量问题或者与描述不符时，有权要求退货或退款。商家拒绝合理退款的行为，实际上侵犯了消费者的公平交易权，让消费者感到无助和不公平。
😡此外，这种行为还可能损害消费者的知情权和选择权。消费者在购物前通常会对商品有合理的期待，如果商家未履行承诺，理应给予解决。面对这种情况，消费者可以通过投诉或法律途径维护自身权益。记住，保护自己的消费权益，不仅是对自己负责，也是推动市场健康发展的必要行动。💪
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